تذاكر مصممة خصيصاً لك
تقدم سار مجموعة من التذاكر لتناسب إحتياجات سفرك. أختر التذكرة المناسبة لك, أضف بعض المميزات كالأمتعة, الوجبات أو الدخول لصالة الأعمال لتخصيص تجربتك مع سار.
الشرق فئات التذاكر
| الدرجة الاقتصادية | الاقتصادية التوفيرية | الاقتصادية |
|---|---|---|
| أمتعة السفر | 1 x حقيبة يد (10 كجم) | 1 x حقيبة يد (10 كجم) 1 x حقيبة متوسطة (25 كجم) |
| أمتعة الشحن | غير مشمول | غير مشمول |
| اختيار المقعد | غير مشمول | مجاناً |
| تعديل الحجز | 50% من سعر التذكرة | 20% من سعر التذكرة |
| إلغاء الحجز | 75% من سعر التذكرة | 40% من سعر التذكرة |
| عدم الحضور | 100% من سعر التذكرة | 50% من سعر التذكرة |
| درجة الأعمال | الأعمال | الأعمال المميزة |
|---|---|---|
| أمتعة السفر | 1 x حقيبة يد (10 كجم) 1 x حقيبة متوسطة (25 كجم) | 1 x حقيبة يد (10 كجم) 1 x حقيبة متوسطة (32 كجم) |
| أمتعة الشحن | غير مشمول | 1 x حقيبة كبيرة (32 كجم) |
| اختيار المقعد | مجاناً | مجاناً |
| صالة درجة الأعمال | غير مشمول | مجاناً |
| وجبة على متن القطار | غير مشمول | مجاناً |
| تعديل الحجز | 20% من سعر التذكرة | مجاناً |
| إلغاء الحجز | 40% من سعر التذكرة | 15% من سعر التذكرة |
| عدم الحضور | 50% من سعر التذكرة | 30% من سعر التذكرة |
- يمكن تعديل الحجز قبل 1 ساعة من وقت المغادرة المحدد.
- يمكن إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد المغادرة المحدد.
- سيتم تطبيق رسوم عدم الحضور للتذاكر الملغاة قبل أقل من 24 ساعة وحتى 24 ساعة بعد موعد المغادرة المحدد.
فئات التذاكر
تذاكر
تتوفر خدمة تذاكر الإنتظار من جميع محطات سار وتعد هذه الخدمة مثالية للعملاء الذين يحتاجون إلى السفر في الرحلة القادمة ولكن نفذت جميع المقاعد.
تتوفر تذاكر الإنتظار للشراء من ساعة حتى عشر دقائق قبل موعد مغادرة القطار في درجة الأعمال أو الدرجة الإقتصادية من مكتب تذاكر المحطة، يتم تخصيص التذاكر بدون رقم مقعد في نفس فئة تذكرة السفر، ويجب على حاملي التذاكر الانتظار في المنطقة المخصصة لهم داخل المحطة حتى يتم إغلاق بوابة الصعود (قبل 5 دقائق من المغادرة).
في حال كان عدد حاملي تذاكر الإنتظارأقل أو يساوي عدد المقاعد المتاحة، سيُسمح لهم بالصعود على متن القطار. بمجرد ركوب القطار، سيتم توجيه حاملي تذاكر الإنتظار إلى المقاعد المخصصة في نفس درجة السفر بواسطة مشرف القطار.
في حالة إكتمال المقاعد داخل القطار و تبقى عدد أكثر من حاملي تذاكر الإنتظار لم يحصلوا على مقاعد داخل القطار، فسيتمكنون من استرداد كامل مبلغ التذكرة أو الانتقال إلى الرحلة القادمة المتاحة.
فئات التذاكر
أنواع الركاب
بالغ
12+عامًا
تذكرة البالغ لمن أعمارهم 12 سنة فما فوق.
| Rules | |
|---|---|
| هل يستطيع السفر بمفرده؟ | Yes |
| خصم الدرجة الاقتصادية | No |
| خصم درجة الأعمال | No |
| هل يمكن اختيار فئات التذاكر المخفضة ؟ | Yes |
طفل
2-11عامًا
تذكرة الطفل لمن تتراوح أعمارهم بين 2 و 11 عاماً
| Rules | |
|---|---|
| هل يستطيع السفر بمفرده؟ | مع بالغ واحد على الأقل (16+ عامًا) |
| خصم الدرجة الاقتصادية | 50% |
| خصم درجة الأعمال | 20% |
| هل يمكن اختيار فئات التذاكر المخفضة ؟ | No |
رضيع
0-1عامًا
تتوفر تذاكر الرضع على درجة الأعمال والدرجة الاقتصادية دون الحصول على مقعد.
| Rules | |
|---|---|
| هل يستطيع السفر بمفرده؟ | مع البالغين (16+ عامًا) بنسبة 1:1 |
| خصم الدرجة الاقتصادية | 100٪ (مجانا) |
| خصم درجة الأعمال | 80% |
| هل يمكن اختيار فئات التذاكر المخفضة ؟ | No |
| Passenger Typeنوع الركاب | بالغ | طفل | رضيع | |
|---|---|---|---|---|
| العمر | 12+ عامًا تذكرة البالغ لمن أعمارهم 12 سنة فما فوق. | 2-11 عامًا تذكرة الطفل لمن تتراوح أعمارهم بين 2 و 11 عاماً | 0-1 عامًا تتوفر تذاكر الرضع على درجة الأعمال والدرجة الاقتصادية دون الحصول على مقعد. | |
| هل يستطيع السفر بمفرده؟ | Included in Adult | مع بالغ واحد على الأقل (16+ عامًا) | مع البالغين (16+ عامًا) بنسبة 1:1 | |
| خصم الدرجة الاقتصادية | Not included in Adult | 50% | 100٪ (مجانا) | |
| خصم درجة الأعمال | Not included in Adult | 20% | 80% | |
| هل يمكن اختيار فئات التذاكر المخفضة ؟ | Included in Adult | Not included in Child | Not included in Infant | |
فئات التذاكر
ذوي الإعاقة ومرضى السرطان
العملاء المسجلون من ذوي الإعاقة ومرضى السرطان مؤهلين لتوفير 50٪ من سعر تذكرة البالغين على الدرجة الاقتصادية.
تتوفر أيضًا تذكرة واحدة لمقدمي الرعاية لكل عميل ذو إعاقة أو مريض بالسرطان بنفس السعر ، عند الشراء معًا.
لاستخدام خصم 'ذوي الإعاقة ومرضى السرطان' ، ما عليك سوى تحديد 'ذوي الإعاقة ومرضى السرطان' من قائمة فئات التذاكر المخفضة على موقعنا الالكتروني أو التطبيق عند شراء تذكرتك ، ثم قدم إما بطاقة الإركاب لذوي الإعاقة أو تقرير طبي (لمرضى السرطان) لموظفينا قبل ركوب القط ار للتحقق من صحة تذكرتك.
